Não se lembra de ter configurado um código de acesso para sua prova ou curso? Não se preocupe. Podemos ajudá-lo a resolver esse problema em apenas algumas etapas.
Por que meu curso ou prova pede um código de acesso quando tento acessá-lo?
Isso está acontecendo porque você ativou o recurso “somente por convite” para o seu curso ou exame (por acidente ou não).
Você pode encontrar a explicação para isso aqui: https://intercom-help.eu/easy-lms-eu/pt-BR/articles/642830-can-i-restrict-access-to-my-learning-content" target="_blank" class="intercom-content-link">Posso restringir o acesso ao meu conteúdo de aprendizagem?
Isso significa que você precisa adicionar participantes para que eles tenham acesso ao seu conteúdo de aprendizagem, e somente esses participantes poderão acessá-lo usando a combinação exclusiva de link e senha enviada por e-mail.
Portanto, se você escolheu a opção um grupo predefinido de participantes ou somente por convite, precisa se adicionar à lista de participantes e enviar um e-mail para si mesmo para poder testar sua prova ou curso.
Suas credenciais de conta de administrador não funcionarão porque a conta de participante do curso ou da prova é diferente. É por isso que será solicitado um código de acesso quando você tentar fazer a prova ou o curso.