Non ricordi la password? Hai perso l'accesso al tuo account? Ecco come puoi riottenere l'accesso al tuo account.
Potrebbe essere piuttosto frustrante per te, ma la soluzione è davvero semplice!
Come reimpostare la password
Nella pagina di accesso, clicca sul link Oh no! Ho dimenticato la password!. Dopodiché, inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su Invia.
Riceverai un'e-mail nella tua casella di posta con un link per reimpostare la password. In caso contrario, controlla la cartella dello spam.
Riceverai un’e-mail solo se il tuo indirizzo e-mail è registrato nel nostro database (il che significa che hai un account con noi). In caso contrario, prova con un altro indirizzo e-mail 😉.
Se non funziona, inviaci un messaggio tramite chat o scrivici all'indirizzo [email protected].
Hai effettuato troppi tentativi di accesso
Se inserisci la password in modo errato per sette volte consecutive, il tuo account verrà temporaneamente bloccato per un'ora e vedrai il messaggio Hai effettuato troppi tentativi di accesso. Lo facciamo per impedire che altri possano indovinare la tua password ed effettuare l'accesso. Per effettuare nuovamente l'accesso, devi attendere che l'ora sia trascorsa.