Non ricordate la vostra password? Avete perso l'accesso al vostro account? Ecco come potete riottenere l'accesso al vostro account.
Questo potrebbe essere piuttosto frustrante per voi, ma la soluzione è molto semplice!
Come reimpostare la password
Andate alla pagina di reimpostazione della password, inserite il vostro indirizzo e-mail e cliccate su Invia nuova password.
Riceverete un'e-mail nella vostra casella di posta elettronica con un link per reimpostare la password. In caso contrario, controllare la cartella spam.
Riceverete un'e-mail solo se il vostro indirizzo e-mail è registrato nel nostro database (cioè se avete un account con noi). In caso contrario, provare con un altro indirizzo e-mail 😉 .
Se non funziona, ci invii un messaggio tramite chat o un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Ho fatto troppi tentativi di accesso
Se si inserisce la password in modo errato per sette volte di seguito, l'account viene temporaneamente bloccato per un'ora e viene visualizzato il messaggio Sono stati effettuati troppi tentativi di accesso. Questo per evitare che altri indovinino la password e accedano al sito. Per accedere di nuovo, è necessario attendere il termine dell'ora.