L'une des particularités d'Easy LMS est que nous ne facturons pas par participant. Cela signifie que vous pouvez ajouter autant de participants que vous le souhaitez à votre académie ou à vos examens et formations autonomes.
Cependant, nous avons une limite sur le nombre d'examens et de formations qui peuvent être démarrés par mois.
Comment la limite est-elle mesurée ?
L'utilisation est mesurée par le nombre d'examens et/ou de formations commencés, qu'ils soient terminés ou non. Chaque tentative compte. Par exemple, si quelqu'un commence son examen le lundi, s'arrête à mi-chemin et revient pour le terminer le mercredi, nous compterons cela comme une tentative.
Par mois, on entend une fenêtre temporelle de 30 jours. Lorsqu'une session est entamée, elle est prise en compte dans votre limite pour 30 jours. Nous ne réinitialisons pas votre limite à un moment fixe chaque mois.
La connexion à l'académie n'est pas prise en compte dans cette limite, car il ne s'agit pas d'un contenu d'apprentissage mais d'un portail d'apprentissage à partir duquel il est possible d'accéder à vos examens et formations.
Vous pouvez consulter le nombre d'examens et de formations commencés au cours des 30 derniers jours dans votre tableau de bord, ainsi que la limite de votre compte.
Vous pouvez également consulter l'historique de l'utilisation de votre compte. Allez dans la section Utilisation du compte au cours des 30 derniers jours de votre tableau de bord et cliquez sur l'icône de temps :
Vous verrez un graphique affichant le nombre de sessions démarrées par mois :
Les sessions supprimées ne sont pas incluses dans l'historique d'utilisation du compte, mais elles sont prises en compte dans la limite de votre compte. Le nombre affiché sous Utilisation du compte au cours des 30 derniers jours est toujours correct.
Quelles sont les limites d'examens et de formations commencés pour chaque plan ?
La limite pour chaque plan est la suivante :
Basic : 3 000 examens et/ou formations commencés par mois.
Advanced : 10 000 examens et/ou formations commencés par mois.
En période d'essai, vous n'avez droit qu'à 100 formations et examens commencés par mois.
Les tiny owl n'ont pas de sessions. Ce plan gratuit ne sert qu'à conserver vos données pendant deux ans, au cas où vous souhaiteriez vous réabonner.
Consultez notre page de tarification pour plus d'informations sur les plans et leurs caractéristiques.
Pourquoi le nombre d'examens et de formations est-il limité ?
Il y a un nombre maximum d'accès par mois pour limiter le trafic sur votre compte. Cela permet d'éviter que notre système ne soit surchargé ou utilisé à mauvais escient. Cela garantit une plateforme fiable pour tous nos clients et leurs participants.
Cette mesure est conforme à la politique d'utilisation équitable énoncée dans nos conditions générales.
Que se passe-t-il lorsque j'atteins la limite de mon compte ?
Si vous atteignez votre limite, vos participants ne pourront pas accéder à votre contenu pédagogique et verront un message indiquant que leur contenu pédagogique est temporairement indisponible :
"Votre contenu pédagogique est temporairement indisponible. Contactez votre administrateur."
Puis-je augmenter ma limite mensuelle d'examens et de formations commencés ?
Oui. Si vous atteignez la limite d'examens et de formations commencés incluse dans votre formation, vous avez des options pour en obtenir davantage :
Basic: Passez à l'abonnement Advanced pour obtenir une limite plus élevée. Cliquez sur Mettre à niveau maintenant dans votre tableau de bord. Ou acheter des examens et des formations commencés supplémentaires selon vos besoins. Cliquez sur Acheter plus dans votre tableau de bord.
Advanced: Achetez des examens et des formations supplémentaires au fur et à mesure de vos besoins. Cliquez sur Acheter plus dans votre tableau de bord.
Pour chaque tranche de 10 000 examens et/ou formations démarrés supplémentaires par mois, des frais supplémentaires de 23,50 €/30 $ par mois ou 282 €/360 $ par an s'appliquent.
Combien de personnes peuvent-elles passer mes examens et suivre mes formations en même temps (simultanément) ?
Il y a une limite de participants simultanés par niveau de compte (ceci est différent de l'utilisation mensuelle). Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la page suivante : Combien de personnes peuvent suivre mon contenu d'apprentissage en même temps (simultanément) ?