Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene Domain für Ihre Academy einrichtenund welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.
Die Verwendung einer eigenen Domain für die academy ist mit dem Advanced Plan möglich.
Neben der Verwendung eines easy-lms.com-Pfads für Ihre academy-Domain können Sie alternativ Ihre eigene Subdomain einrichten. Gehen Sie zu Akademien > Verwalten > Einstellungen und Domain wählen und Sie sehen die Optionsschaltflächen im Abschnitt Academy domain. Schauen wir uns die Optionen nacheinander an.
Ein easy-lms.com-Pfad
Bei der Einrichtung Ihrer academy ist dies die einzige verfügbare Einstellung für den Basic Plan und die Standardeinstellung für den Advanced Plan. Ein Pfad wird automatisch aus dem Namen Ihrer Academy erstellt. Sie können ihn in den von Ihnen gewünschten Pfad ändern, indem Sie ihn im Feld URL-Name ändern und auf Speichern klicken.
Für Ihre Teilnehmer sieht das dann wie folgt aus:
Ihre eigene Domain
Um Ihren Teilnehmern eine bekannte und vertrauenswürdige Umgebung zu bieten, ist es mit dem Advanced-Plan auch möglich, Ihre Academy mit Ihrer eigenen Subdomain zu verknüpfen. Damit dies funktioniert, müssen drei Schritte durchgeführt werden.
1. Wählen Sie die zu verwendende Subdomain
Sie können Ihre academy auf eine beliebige Subdomain verweisen lassen, aber das bedeutet nicht, dass jeder Link mit unserem System funktionieren kann. Das bedeutet, dass Sie alles vor .com, .net, .co.uk usw. wählen können. Danach kann nichts mehr stehen.
Mögliche Beispiele:
Unmögliche Beispiele:
In diesem Artikel werden wir academy.massive-dynamic.com als unsere benutzerdefinierte Subdomain einrichten.
2. Zeigen Sie Ihre Subdomain auf Easy LMS
Damit wir die Browseranfragen erhalten, wenn Benutzer zu dieser Website navigieren.
Für diesen Schritt müssen Sie den DNS für Ihre Subdomain konfigurieren. Wenn Sie nicht wissen, wie man das macht, können Sie Ihren Systemadministrator um Hilfe bitten.
Die Weiterleitung von Ihrer Subdomain zu unserer Domain erfolgt durch Hinzufügen eines CNAME-Eintrags, der wie folgt lauten muss:
In unserem Beispiel sieht das so aus:
3. Konfigurieren Sie Easy LMS für die Verwendung mit Ihrer Subdomain
Teilen Sie unserem System mit, dass die von Ihnen gewählte Domain zu Ihrer Academy gehört, damit wir wissen, was zu tun ist, wenn wir eine Anfrage von Ihrer Subdomain erhalten.
Gehen Sie zu Academies > Manage > Choose settings and domain. Wählen Sie unter Academy domain die Option My own domain und geben Sie den Namen Ihrer Subdomain in das dafür vorgesehene Feld ein. Dieser sollte ohne das https:// und das abschließende / sein. Vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken.
Für Ihre Teilnehmer sieht das dann so aus:
Es ist nicht möglich, eine Top Level Domain (TLD) mit CNAME zu verwenden. Es können nur Subdomains verwendet werden.
Wenn Sie die Domain ändern, enthalten die Einladungs-E-Mails, die Sie vor der Änderung verschickt haben, den ursprünglichen Link zur vorherigen Domain.
www. ist auch eine Subdomain.
4. Allgemeine Probleme
Wenn Ihre academy nach dem Einrichten Ihrer eigenen Domain nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
Falscher CNAME
Bitte vergewissern Sie sich, dass der CNAME-Eintrag korrekt ist. Er sollte lauten: academy.easy-lms.com
Unveröffentlichter DNS-Eintrag
Bitte stellen Sie sicher, dass der DNS-Eintrag veröffentlicht ist. Sie können dies auf der folgenden Website überprüfen: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
Geben Sie Ihren Domänennamen in das leere Feld ein, und klicken Sie auf die Schaltfläche MX Lookup. Es sollte wie folgt aussehen, mit einem grünen Häkchen neben DNS-Eintrag veröffentlicht:
Ein Beispiel für einen unveröffentlichten DNS-Eintrag:
Der fehlende DMARC-Eintrag kann hier ignoriert werden. Das Einzige, was Sie sich ansehen müssen, ist der DNS-Eintrag.
Weiterleitungen
Wenn Sie den CNAME korrekt eingerichtet haben, die mit dem CNAME verbundene Domain aber auf eine andere Site weiterleitet, funktioniert die academy nicht. Sie können auf dieser Website überprüfen, ob eine Weiterleitung besteht:
Manchmal richten Leute ihre Academy auf einer Nicht-WWW-Domain ein (z. B. easy-lms.com), die dann aber auf die www-Domain umleitet (z. B. www.easy-lms.com).
Verzögern Sie
Sobald Sie die DNS-Einstellungen veröffentlicht haben, werden Sie die Änderungen nicht sofort sehen können. Wie lange es dauert, bis die Nameserver aktualisiert werden, hängt von der TTL-Zeit ab, die in den obigen Bildern angegeben ist, d. h. von der "time to live".
Meine Domain https://alternative-brand-name.net/ funktioniert nicht
Wir unterstützen es nicht, Ihre Toplevel-Domain mit der academy zu verbinden. Wir unterstützen nur Subdomains.
Mein Hosting-Provider sagt, ich brauche eine IP-Adresse für meinen a-record
Wir benötigen keine a-records, um Ihre Subdomain zu unserer academy aufzulösen. Unser System verwendet einen Load Balancer, um den Datenverkehr zu unseren Servern umzuleiten, und wir haben keine statische IP-Adresse, die Sie verwenden können.