Após a subscrição, quanto tempo dura a conta? Trata-se de um pagamento único ou de uma subscrição recorrente?
Subscrições mensais ou anuais
Todas as nossas contas são geralmente configuradas para funcionar numa base mensal ou anual e serão automaticamente renovadas até que cancele a sua subscrição.
Assim, se subscrever um plano e cancelar a sua subscrição logo a seguir, a sua subscrição será válida até ao final do período já pago (um mês ou um ano) e não será renovada automaticamente depois disso.
Também é possível subscrever uma conta anual e receber um desconto de 2 meses (paga 10 meses mas utiliza a sua conta durante 12).
Existe um contrato ou um período mínimo de utilização?
Não, não existe qualquer contrato. Pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura.
Como é que cancelo?
Para cancelar a sua subscrição, basta iniciar sessão na sua conta e seguir os passos abaixo:
Clique no seu ícone de utilizador no canto inferior esquerdo do ecrã e selecione Conta.
No menu à esquerda, selecione Faturação e subscrição.
Clique no botão do lado direito da página chamado Cancelar subscrição.
Clique em Confirmar cancelamento na janela pop-up.