Não lembra sua senha? Perdeu o acesso à sua conta? Veja aqui como você pode recuperar o acesso à sua conta.
Isso pode ser bem frustrante para você, mas a solução é bem simples!
Como redefinir sua senha
Acesse a página de redefinição de senha, digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar nova senha.
Você receberá um e-mail na sua caixa de entrada com um link para redefinir sua senha. Caso contrário, verifique sua pasta de spam.
Você só receberá um e-mail se seu endereço de e-mail estiver registrado em nosso banco de dados (ou seja, se você tiver uma conta conosco). Caso contrário, tente outro endereço de e-mail 😉.
Se isso não funcionar, envie-nos uma mensagem pelo chat ou por e-mail para [email protected].
Houve muitas tentativas de login
Se você digitar a senha incorretamente sete vezes seguidas, sua conta ficará bloqueada temporariamente por uma hora, e você verá a mensagem Houve muitas tentativas de login. Fazemos isso para impedir que outras pessoas adivinhem sua senha e façam login. Para fazer login novamente, você deve esperar até que a hora termine.