Wyjaśnienie sytuacji, w których certyfikaty nie są generowane, oraz warunków, które należy spełnić, aby wygenerować certyfikat.
Przycisk Pobierz certyfikat umożliwiający wygenerowanie (kolejnego) certyfikatu dla sesji z przeszłości można znaleźć, przechodząc w swoim egzaminie do sekcji Analiza > Wyniki > Więcej działań > Wyświetl szczegóły > Pobierz certyfikat.
Przycisk „Pobierz certyfikat”
Aby przycisk Pobierz certyfikat pojawił się w sekcji Wyniki egzaminu, muszą być spełnione dwa warunki:
Stan ustawień certyfikatu w momencie sesji.
Stan ustawień certyfikatu w momencie sprawdzania statystyk.
Aby wygenerować certyfikat, muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:
Uczestnicy muszą podać przynajmniej imię i nazwisko. Aby otrzymać kopię certyfikatu pocztą elektroniczną, muszą również podać adres e-mail.
Certyfikat jest przypisany do co najmniej jednej kategorii Ocenianie.
Opcja „Wygeneruj certyfikat” jest zaznaczona w zakładce Certyfikacja.
Uczestnik uzyskał minimalny wynik procentowy w co najmniej jednej kategorii oceny, do której przypisano certyfikat (np. 70%).
Uczestnik przesłał swoje odpowiedzi i ukończył egzamin.
Jeśli wszystkie wymienione powyżej warunki są spełnione, certyfikat może zostać pobrany przez uczestnika na stronie wyników jego egzaminu oraz przez Ciebie jako administratora w panelu kontrolnym. Wyjaśnienie sytuacji, w których certyfikat został (nie został) wygenerowany, znajduje się poniżej.
Dlaczego certyfikat nie został wygenerowany?
Stan ustawień certyfikatu w momencie zakończenia sesji
Może to być:
0 > W momencie sesji nie było skonfigurowanego certyfikatu do zdobycia.
1 > W momencie sesji certyfikat był skonfigurowany, ale nie został zdobyty.
2 > W momencie sesji certyfikat był skonfigurowany i został zdobyty.
Status ustawień certyfikatu
Może to być:
A > Skonfigurowano certyfikat do zdobycia.
B > Nie skonfigurowano certyfikatu do zdobycia.
Generowanie przycisku pobierania certyfikatu
0 + A > Brak przycisku certyfikatu.
0 + B > Brak przycisku certyfikatu.
1 + A > Brak przycisku certyfikatu (w sekcji Wyniki pojawi się znak X, wskazujący, że uczestnik nie otrzymał certyfikatu).
1 + B > Brak przycisku certyfikatu.
2 + A > Przycisk „Certyfikat” (w sekcji „Analiza” pojawi się znacznik wyboru, wskazujący, że uczestnik otrzymał certyfikat).
2 + B > Przycisk „Brak certyfikatu”.
Istnieje możliwość ponownego wysłania certyfikatu egzaminacyjnego do uczestnika. Dowiedz się więcej o jak ponownie wysłać certyfikat egzaminacyjny.
Dlaczego przycisk pobierania certyfikatu nie jest już wyświetlany na stronie wyników?
Ten przycisk jest wyświetlany wyłącznie na stronie wyników, gdy wybierzesz układ „Informacje zwrotne” dla strony wyników.
Przejdź do strony wyników egzaminu.
Kliknij Wybierz układ.
Wybierz układ Opinia.
