Czasami potrzebujemy tymczasowegodostępu do Twojego konta, aby zbadać i rozwiązać zgłoszone przez Ciebie pytania lub problemy. Ze względu na zasady zgodności z RODO pracownicy Easy LMS nie mogą połączyć się z Twoim kontem bez Twojej wyraźnej zgody. W związku z tym musisz udzielić nam dostępu do swojego konta. W tym artykule wyjaśniamy, jak przyznać pracownikom Easy LMS tymczasowy dostęp do Twojego konta Easy LMS.
Przejdź do ustawień konta, klikając awatar w lewym dolnym rogu ekranu.
Przejdź do strony Profil.
Wprowadź swoje aktualne hasło.
Włącz opcję Przyznaj Easy LMS dostęp do Twojego konta na 14 dni.
Kliknij Zapisz.
Poinformuj zespół wsparcia, że mogą uzyskać dostęp do Twojego konta w celu zidentyfikowania problemu.
Prosimy, nigdy nie przesyłaj nam swojego hasła ani innych poufnych informacji.
To ustawienie obowiązuje przez czternaście dni, po upływie których pracownicy Easy LMS nie będą już mieli dostępu do Twojego konta. Jeśli chcesz, abyśmy ponownie uzyskali dostęp do Twojego konta, musisz ponownie aktywować to ustawienie.