Zegt de site dat je nog steeds moet upgraden? Er kan een reden voor zijn.
Er kunnen hier een paar dingen aan de hand zijn:
1. Timing is alles
Het kan even duren ⏱ (tot 15 minuten) om je betaling te verwerken.
Aanbevolen actie: ontspan en drink een kopje koffie ☕
2. De betaling is mislukt
Sommige betalingen mislukken; dat is gewoon wat ze doen. Je ontvangt een e-mail over deze mislukte betaling.
Aanbevolen actie: pas de betalingsgegevens aan en koop het plan opnieuw, of neem contact met ons op via chat of e-mail.
3. Ik heb geen toegang tot alle functies
Je hebt mogelijk toegang tot sommige premium functies, maar niet tot alle. We hebben verschillende plannen en niet alle plannen hebben alle functies, zie voor een gedetailleerde lijst van functies.
Aanbevolen actie: bekijk de lijst met functies en beslis of je een ander plan wilt kiezen.