Scopri come configurare il tuo dominio personalizzato per la tua Academy e quali opzioni hai a disposizione.
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Oltre a utilizzare un percorso easy-lms.com per il dominio della tua Academy, puoi in alternativa configurare un tuo sottodominio. Vai su Academy > Gestisci > Scegli impostazioni e dominio: vedrai le opzioni dei pulsanti di selezione nella sezione relativa al dominioAcademy. Diamo un'occhiata a ciascuna di esse.
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Una volta configurata la tua Academy, questa è l’unica impostazione disponibile con il piano Basic e l’impostazione predefinita con il piano Advanced. Viene creato automaticamente un percorso basato sul nome della tua Academy. Puoi modificarlo in base alle tue esigenze modificando il campo "Nome URL" e cliccando su "Salva".
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Ai tuoi partecipanti apparirà così:
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Per offrire ai tuoi partecipanti un ambiente familiare e affidabile, il piano Advanced ti consente anche di collegare la tua Academy al tuo sottodominio. Per farlo, sono necessari tre passaggi.
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Puoi indirizzare la tua Academy verso qualsiasi sottodominio, ma ciò non significa che qualsiasi link possa funzionare con il nostro sistema. Significa che puoi scegliere qualsiasi parte prima di .com, .net, .co, .uk, ecc. Non può esserci nulla dopo.
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In questo articolo, configureremo academy.massive-dynamic.com come nostro sottodominio personalizzato.
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In questo modo, quando gli utenti visitano quel sito web, riceveremo le richieste del browser.
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Per questo passaggio, devi configurare il DNS del tuo sottodominio. Se non sai come fare, potresti chiedere aiuto al tuo amministratore di sistema.
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Il reindirizzamento dal proprio sottodominio al nostro dominio si effettua aggiungendo un record CNAME; la voce deve essere la seguente:
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Nel nostro esempio, appare così:

Indica al nostro sistema che il dominio scelto appartiene alla tua Academy, in modo che quando riceviamo una richiesta dal tuo sottodominio, sappiamo come gestirla.
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Vai su Academy > Gestisci > Scegli impostazioni e dominio. Alla voce "Academy", seleziona "Il mio dominio" e inserisci il nome del tuo sottodominio nell’apposito campo. Il nome deve essere indicato senza "https://" e senza il "/" finale. Non dimenticare di cliccare su "Salva".
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Ai tuoi partecipanti apparirà in questo modo:
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Se la tua Academy non funziona dopo aver configurato il tuo dominio, verifica quanto segue:
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Assicurati che il record CNAME sia corretto; dovrebbe essere: academy.easy-lms.com
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Assicurati che il record DNS sia pubblicato. Puoi utilizzare il seguente sito web per verificarlo: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
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Inserisci il tuo nome di dominio nel campo vuoto e clicca sul pulsante "MX Lookup". Dovrebbe apparire come in questa immagine, con un segno di spunta verde accanto alla voce "DNS Record Published":
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Un esempio di record DNS non pubblicato:
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Se hai configurato correttamente il CNAME, ma il dominio collegato al CNAME reindirizza a un altro sito, l’Academy non funzionerà. Puoi verificare se è presente un reindirizzamento utilizzando questo sito web:
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http://www.internetofficer.com/seo-tool/redirect-check/
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A volte gli utenti configurano la propria Academy su un dominio non-www (come easy-lms.com), ma questo reindirizzerà al dominio www (come www.easy-lms.com).
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Una volta pubblicate le impostazioni DNS, non sarà possibile vedere immediatamente le modifiche. Dipende dal tempo TTL indicato nelle immagini sopra, che significa "time to live", ovvero il tempo necessario affinché i server dei nomi vengano aggiornati.
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Non supportiamo il collegamento del tuo dominio di primo livello all’Academy. Supportiamo solo i sottodomini.
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Non abbiamo bisogno di record A per far puntare il tuo sottodominio alla nostra Academy. Il nostro sistema utilizza un bilanciatore di carico per reindirizzare il traffico verso i nostri server e non disponiamo di un indirizzo IP statico che tu possa utilizzare.