A volte abbiamo bisogno di un accesso temporaneoal tuo account per esaminare e risolvere le domande o i problemi che ci sottoponi. In ottemperanza alle politiche di conformità al GDPR, i dipendenti di Easy LMS non possono accedere al tuo account senza la tua autorizzazione esplicita. Pertanto, devi concederci l’accesso al tuo account. In questo articolo spieghiamo come concedere ai dipendenti di Easy LMS l’accesso temporaneo al tuo account Easy LMS.
Vai alle impostazioni del tuo account, accessibili tramite l’avatar nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
Vai alla pagina Profilo.
Inserisci la tua password attuale.
Attiva l’opzione Consenti a Easy LMS di accedere al tuo account per 14 giorni.
Fai clic su Salva.
Informa il team di assistenza che può accedere al tuo account per identificare il problema.
Ti preghiamo di non inviarci mai la tua password o altre informazioni riservate.
Questa impostazione ha una durata di quattordici giorni, al termine dei quali i dipendenti di Easy LMS non avranno più accesso al tuo account. Dovrai riattivare questa impostazione se desideri che accediamo nuovamente al tuo account.