Découvrez comment configurer votre nom de domaine personnalisé pour votre Académie, ainsi que les options qui s'offrent à vous.
​

Outre l'utilisation d'un chemin d'accès Easy LMS.com pour le domaine de votre académie, vous pouvez également configurer votre propre sous-domaine. Rendez-vous dans Académies > Gérer > Choisir les paramètres et le domaine ; vous verrez alors les options de boutons radio dans la section « Domaine de l'académie ». Examinons-les une à une.
​

Une fois votre académie configurée, c’est le seul paramètre disponible avec la formule « Basic » et le paramètre par défaut avec la formule « Advanced ». Une adresse est automatiquement générée à partir du nom de votre académie. Vous pouvez la modifier en saisissant l’adresse de votre choix dans le champ « Nom de l’URL », puis en cliquant sur « Enregistrer ».
​

Voici comment cela s'affichera pour vos participants :
​

Afin d’offrir à vos participants un environnement familier et fiable, le forfait Advanced vous permet également d’associer votre Académie à votre propre sous-domaine. Pour ce faire, trois étapes sont nécessaires.
​

Vous pouvez rediriger votre académie vers n’importe quel sous-domaine, mais cela ne signifie pas que n’importe quel lien fonctionnera avec notre système. Cela signifie que vous pouvez choisir n’importe quelle partie avant les extensions .com, .net, .co, .uk, etc. Il ne doit y avoir rien après ces extensions.
​

Dans cet article, nous allons configurer academy.massive-dynamic.com comme sous-domaine personnalisé.
​

Ainsi, lorsque les utilisateurs se rendent sur ce site web, nous recevons les requêtes du navigateur.
​

Pour cette étape, vous devez configurer le DNS de votre sous-domaine. Si vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez demander de l’aide à votre administrateur système.
​

Pour rediriger votre sous-domaine vers notre domaine, il suffit d’ajouter un enregistrement CNAME, dont l’entrée doit être la suivante :
​

Dans notre exemple, cela ressemble à ceci :

Indiquez à notre système que le domaine que vous avez choisi appartient à votre Académie, afin que, lorsque nous recevons une requête provenant de votre sous-domaine, nous sachions comment la traiter.
​

Rendez-vous dans Académies > Gérer > Choisir les paramètres et le domaine. Sous « Domaine de l’académie », sélectionnez « Mon propre domaine » et saisissez le nom de votre sous-domaine dans le champ prévu à cet effet. Celui-ci doit être saisi sans le https:// ni le / final. N’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer ».
​

Voici comment cela s'affichera pour vos participants :
​

Si votre académie ne fonctionne pas après la configuration de votre propre domaine, veuillez vérifier les points suivants :
​

Veuillez vous assurer que l'enregistrement CNAME est correct ; il doit indiquer : academy.easy-lms.com
​

Vérifiez que l'enregistrement DNS est bien publié. Vous pouvez utiliser le site web suivant pour le vérifier : https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
​

Saisissez votre nom de domaine dans le champ vide, puis cliquez sur le bouton « MX Lookup ». Le résultat devrait ressembler à ceci, avec une coche verte à côté de « DNS Record Published » :
​

Exemple d’enregistrement DNS non publié :
​

Si vous avez correctement configuré le CNAME, mais que le domaine associé à ce CNAME redirige vers un autre site, l’Académie ne fonctionnera pas. Vous pouvez vérifier s’il existe une redirection à l’aide de ce site web :
​

http://www.internetofficer.com/seo-tool/redirect-check/
​

Il arrive parfois que des utilisateurs configurent leur Académie sur un domaine sans « www » (comme easy-lms.com), mais celui-ci redirige alors vers le domaine « www » (comme www.easy-lms.com).
​

Une fois les paramètres DNS publiés, vous ne verrez pas les changements immédiatement. Cela dépend du délai TTL indiqué dans les images ci-dessus (pour « time to live »), c’est-à-dire le temps nécessaire à la mise à jour des serveurs de noms.
​

Nous ne prenons pas en charge la connexion de votre domaine de premier niveau à l’Académie. Nous ne prenons en charge que les sous-domaines.
​

Nous n’avons pas besoin d’enregistrements A pour rediriger votre sous-domaine vers notre Académie. Notre système utilise un équilibreur de charge pour rediriger le trafic vers nos serveurs, et nous ne disposons pas d’adresse IP statique que vous pourriez utiliser.