Eine Erklärung der Situationen, in denen keine Zertifikate generiert werden, und der Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um ein Zertifikat zu generieren.
Sie finden die Schaltfläche Zertifikat herunterladen, um ein (weiteres) Zertifikat für eine vergangene Prüfung zu erstellen, indem Sie in Ihrer Prüfung auf Auswertung > Ergebnisse > Weitere Aktionen > Details anzeigen > Zertifikat herunterladen gehen.
Schaltfläche Zertifikat herunterladen
Damit die Schaltfläche Zertifikat herunterladen im Abschnitt Ergebnisse Ihrer Prüfung angezeigt wird, müssen zwei Bedingungen erfüllt sein:
Der Status der Zertifikatseinstellungen zum Zeitpunkt der Sitzung.
Der Status der Zertifikatseinstellungen zum Zeitpunkt der Überprüfung der Statistiken.
Um ein Zertifikat zu erstellen, müssen alle nachstehenden Bedingungen erfüllt sein:
Die Teilnehmer geben mindestens einen Namen ein. Um eine Kopie des Zertifikats per E-Mail zu erhalten, müssen sie außerdem eine E-Mail-Adresse angeben.
Ein Zertifikat ist mindestens einer Benotungskategorie zugeordnet.
Auf der Registerkarte " Zertifizierung" wird "Zertifikat generieren" ausgewählt.
Ein Teilnehmer erreicht den Mindestprozentsatz von mindestens einer Bewertungskategorie, der das Zertifikat zugeordnet ist (z. B. 70 %).
Der Teilnehmer sendet seine Antworten ein und schließt die Prüfung ab.
Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, kann das Zertifikat vom Teilnehmer auf der Ergebnisseite seiner Prüfung und von Ihnen als Administrator im Dashboard heruntergeladen werden. Eine Erklärung für Situationen, in denen ein Zertifikat (nicht) generiert wurde, finden Sie unten.
Warum wird das Zertifikat nicht generiert?
Der Status der Zertifikatseinstellungen zum Zeitpunkt des Abschlusses der Sitzung
Er kann sein:
0 > Zum Zeitpunkt der Sitzung war noch kein Zertifikat zum Erwerb eingerichtet.
1 > Zum Zeitpunkt der Sitzung war ein Zertifikat eingerichtet, aber es wurde nicht verdient.
2 > Zum Zeitpunkt der Sitzung war ein Zertifikat eingerichtet, und es wurde erworben.
Der Status der Zertifikatseinstellungen
Das kann sein:
A > Es ist ein Zertifikat eingerichtet, das erworben werden soll.
B > Es ist kein zu erwerbendes Zertifikat eingerichtet.
Schaltfläche zum Erzeugen eines Download-Zertifikats
0 + A > Schaltfläche "Kein Zertifikat".
0 + B > Keine Zertifikatsschaltfläche.
1 + A > Schaltfläche "Kein Zertifikat" (im Ergebnisbereich erscheint ein X, um anzuzeigen, dass der Teilnehmer kein Zertifikat erhalten hat).
1 + B > Schaltfläche "Kein Zertifikat".
2 + A > Schaltfläche "Zertifikat" (im Bereich Auswertung erscheint ein Häkchen, um anzuzeigen, dass der Teilnehmer ein Zertifikat erhalten hat).
2 + B > Schaltfläche "Kein Zertifikat".
Es ist möglich, ein Prüfungszertifikat erneut an einen Teilnehmer zu senden. Lesen Sie mehr darüber, wie man ein Prüfungszertifikat erneut sendet.
Warum wird die Schaltfläche "Zertifikat herunterladen" nicht mehr auf der Ergebnisseite angezeigt?
Diese Schaltfläche wird auf der Ergebnisseite nur angezeigt, wenn Sie das Feedback-Layout für die Ergebnisseite auswählen.
Rufen Sie die Ergebnisseite einer Prüfung auf.
Klicken Sie auf Layout auswählen.
Wählen Sie das Feedback-Layout.
