Um die GDPR (General Data Protection Regulation) einzuhalten, müssen Sie die Möglichkeit haben, Teilnehmerdaten aus unserem Tool zu löschen. Dieser Artikel erklärt, wie Sie das tun können.
Die Seite " Teilnehmer" kann über das linke Menü oder über das Dashboard aufgerufen werden.
Auf der Seite Teilnehmer wird eine Liste der Teilnehmer angezeigt, die Sie nach Namen und E-Mail-Adresse filtern können.
Sie können Teilnehmer mit einer unvollständigen E-Mail-Adresse filtern, indem Sie zum Beispiel die Domäne verwenden.
Teilnehmer bearbeiten
Sie können die Namen und E-Mail-Adressen Ihrer Teilnehmer bearbeiten. Die Änderungen werden im gesamten System übernommen. Suchen Sie Ihren Teilnehmer nach Benutzername oder E-Mail. Klicken Sie dann auf das Bearbeitungssymbol, um Ihre Änderungen vorzunehmen.
Sie können die E-Mail-Adresse nicht in eine Adresse ändern, die bereits von einem anderen Teilnehmer verwendet wird.
Verwalten von Teilnehmern
Sie können auch jeden einzelnen Teilnehmer verwalten, indem Sie auf dessen Namen auf der Seite Teilnehmer klicken.
Auf der Seite " Teilnehmer verwalten" können Sie den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse bearbeiten, nach Academy-Gruppen suchen, denen ein Teilnehmer zugewiesen ist, und die Zuweisung zu Academy-Gruppen aufheben, indem Sie auf das Symbol rechts neben dem Gruppennamen klicken.
Das Entfernen von Teilnehmern aus der Gruppe " Alle" ist auf der Ebene des einzelnen Teilnehmers nicht möglich. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Teilnehmer die Gruppe " Alle" sehen, entfernen Sie alle Lerninhalte aus dieser Gruppe.
Teilnehmer löschen
Um einen einzelnen Teilnehmer zu löschen, klicken Sie auf das Mülleimersymbol.
Um mehrere Teilnehmer zu löschen, markieren Sie diese über die Kontrollkästchen und klicken dann auf das Mülleimer-Symbol über der Spalte " Aktionen".
Die Löschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden! Die Daten werden im gesamten System gelöscht. Dazu gehören Namen und E-Mail-Adressen, Sitzungsdaten, Ergebnisse und Statistiken.
Teilnehmerdaten exportieren
Sie können alle Benutzernamen und E-Mail-Adressen der Teilnehmer in eine Excel-Datei exportieren. Klicken Sie auf Export von Teilnehmern starten.
Die Seite wird automatisch neu geladen. Um Ihren Export anzusehen und herunterzuladen, klicken Sie auf Navigieren Sie zur Exportübersichtsseite.
Darüber hinaus können Sie Teilnehmer exportieren aus:
Der academy(Akademien > Verwalten > Teilnehmer).
Prüfungen, wenn der Zugriff auf Eine vordefinierte Gruppe von Teilnehmern eingestellt ist(Prüfungen > Prüfungstitel > Zugriff).
Kurse, wenn der Zugang auf Nur auf Einladung eingestellt ist(Kurse > Kurstitel > Teilnehmer).